一、自2016年12月1日起，除向本人同行賬戶轉(zhuǎn)賬外，通過(guò)自助柜員機(jī)將延遲24小時(shí)到賬，并提供24小時(shí)內(nèi)的交易撤銷服務(wù)。

　　二、個(gè)人網(wǎng)銀跨行轉(zhuǎn)賬到賬時(shí)間分以下三種情況：

　　（一）選擇實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)賬 1、手工輸入收款賬戶開(kāi)戶行的：第一次轉(zhuǎn)賬須人工處理無(wú)法加急。在工作日9:00至16:50人工補(bǔ)錄后1個(gè)小時(shí)內(nèi)到賬。第一次轉(zhuǎn)賬成功后，同“下拉列表選擇開(kāi)戶行”到賬時(shí)間。 2、下拉列表選擇收款賬戶開(kāi)戶行的：

　　（1）轉(zhuǎn)賬金額5萬(wàn)元（含）以下：工作日一般6小時(shí)內(nèi)（從交易提交成功起計(jì)算）可以到賬；

　　（2）轉(zhuǎn)賬金額5萬(wàn)元以上：①工作日9:00-16:50：基本為實(shí)時(shí)到賬，一般情況下1小時(shí)內(nèi)到賬。②工作日9:00-16:50之外：系統(tǒng)自動(dòng)獲取收款方開(kāi)戶行的聯(lián)行行號(hào)，但需要在工作日9:00至16:50之內(nèi)由柜員提交轉(zhuǎn)賬請(qǐng)求，提交后基本為實(shí)時(shí)到賬，一般情況下1小時(shí)內(nèi)可以到賬。

　　注：周末、法定節(jié)假日通過(guò)個(gè)人網(wǎng)銀進(jìn)行跨行轉(zhuǎn)賬交易時(shí)，如選擇實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)賬，且收款方通過(guò)下拉列表選擇或者已經(jīng)過(guò)人工補(bǔ)錄，則按以下情況區(qū)別處理：

　　（1）金額為0-5W（含），如收款銀行已加入超級(jí)網(wǎng)銀系統(tǒng)，則實(shí)時(shí)扣款，基本實(shí)時(shí)到賬；若收款行未加入超級(jí)網(wǎng)銀系統(tǒng)的，則參照下述第2點(diǎn)處理；

　　（2）金額為5W（不含）-50W（含），走小額系統(tǒng)，實(shí)時(shí)扣款，基本2小時(shí)內(nèi)到賬；