【1】未簽約手機銀行。使用建行手機銀行轉(zhuǎn)賬必須攜帶建行銀行卡和身份證去建行網(wǎng)點簽約，簽約后才能使用手機銀行提供的全部服務(wù)，否則只能使用查詢類、賬戶管理、繳費支付及網(wǎng)點搜索等功能。

　　【2】超出轉(zhuǎn)賬限額。建行手機銀行有單筆/單日轉(zhuǎn)賬限額，超過限額無法進行轉(zhuǎn)賬操作，戶主可攜帶身份證和銀行卡前往建行網(wǎng)點辦理安全認證工具，辦理后即可調(diào)整轉(zhuǎn)賬限額。

　　【3】賬戶狀態(tài)異常。賬戶為凍結(jié)、止付等狀態(tài)時不可進行轉(zhuǎn)賬操作，也有可能因為連續(xù)輸錯密碼、涉嫌風(fēng)險交易、身份信息過期等導(dǎo)致賬戶被限制非柜面交易，這需要我們在辦理解凍之后才能正常交易轉(zhuǎn)賬。戶主可撥打客服熱線選擇“個人業(yè)務(wù)”進入人工服務(wù)，由工作人員驗證身份后，查詢卡狀態(tài)并解除異常狀態(tài)�；驍y帶本人身份證、銀行卡到建行營業(yè)網(wǎng)點辦理相關(guān)解控業(yè)務(wù)。

　　【4】對方賬號異常：除了可能是我們自己銀行卡出現(xiàn)問題之外，還有可能是對方的銀行卡出現(xiàn)異常狀態(tài)，有轉(zhuǎn)賬風(fēng)險，這時候可能也會導(dǎo)致我們無法轉(zhuǎn)賬。