首先，花唄是支付寶里面的一款個人消費信用貸款產品，開通花唄的用戶會獲得一定范圍內的消費額度，注意這個額度是由系統根據用戶賬戶情況綜合評估確定的，并且系統會不定期對花唄用戶賬戶情況進行綜合評估，根據評估的結果對花唄額度進行調整，這個調整可能是提額，也可能是降低額度。

　　如果用戶在使用花唄的過程中經常提前還款，或存在逾期行為，那么都可能導致花唄額度被降低，花唄額度被降低后，無法人工提額，需要等待系統下一次評估，當評估結果滿足提額標準后，系統會自動為用戶調整額度，人工無法干預。

　　而最近部分網友花唄額度調整或與花唄品牌隔離有關。目前花唄宣布講推“花唄”與“信用購”新品牌。

　　根據花唄回應，“信用購”服務是由銀行等金融機構全額出資、獨立提供的用于消費、不可取現的消費信貸服務類型，其授信額度由該金融機構獨立審核、確定。花唄稱，“信用購”類服務和花唄的免息期保持一致，并且僅可用于消費，不可取現。

　　花唄公告顯示，為保障用戶體驗，品牌隔離后，花唄、“信用購”服務在免息期、查賬、還款等核心體驗上保持一致。用戶可根據自己的偏好調整花唄和“信用購”服務的付款順序。據了解，目前部分用戶的花唄已經更新為“花唄”和“信用購”服務，未來這一工作將分批、逐步覆蓋到更多用戶。

　　花唄一分為二后花唄自身額度或下降，但信用購的額度有可能形成補充。

　　信用購首頁能查到【總計額度】。分別點開【花唄】和【信用購】頁面，能看到各自提供的額度。