廣發銀行電子電子渠道替代率已超80%

　　隨著電子商務的風生水起，電子銀行也迎來了發展的黃金期。筆者在金博會上了解到，截至今年10月末，廣發銀行電子渠道替代率已超過了80%。這也是其為了實現“最佳零售銀行”的目標而走出的重要一步。

　　據了解，經過近幾年的快速發展，廣發銀行個人網銀客戶規模已突破560萬，手機銀行短短18個月客戶規模已突破100萬大關。截至2012年10月末，個人網銀交易筆數6793萬筆，交易金額6983億元；手機銀行交易筆數178萬筆，交易金額超過51億元，電子渠道替代率超過80%。

　　此外，為實現“最佳零售銀行”這一戰略目標，今年7月，廣發銀行推出“廣發財富管理”品牌，全面升級了貴賓客戶財富管理服務標準。截至目前，廣發財富管理貴賓客戶數量大幅增長40%。